La Nave: вызов машины через приложение

Почему нет Uber

Международные платформы на остров так и не пришли, и причина скорее в устройстве системы, чем в спросе. Американское санкционное законодательство делает Кубу неудобной для компании из США, а подобный сервис обычно держится на оплате картами через международных процессинговых посредников — то есть ровно на той инфраструктуре, которой здесь нет. Нишу заняли кубинские разработчики. Водители отдают платформе долю с каждой поездки, а деньги переходят из рук в руки в салоне, в конце пути.

Как проходит поездка

1. 1

   Открываете приложение, разрешаете доступ к геолокации и отмечаете точку назначения на карте.

2. 2

   Выбираете класс — от места на мотоцикле до большой машины с кондиционером.

3. 3

   Смотрите оценку. Она ориентировочная: более длинный маршрут или ожидание её изменят.

4. 4

   Подтверждаете и следите, как подъезжает водитель: имя, машина, рейтинг.

5. 5

   По приезде платите наличными в кубинских песо. В приложении ничего не списывается, чек приходит на почту.

Пять классов

Проехать через Гавану на мотоцикле и добраться до аэропорта с чемоданами — разные задачи, и парк разделён на пять категорий именно поэтому.

Moto

Место на заднем сиденье мотоцикла. В пробках самый быстрый вариант, багаж везти негде, а про шлем стоит спросить до посадки.

Basic

Обычная легковая машина, вариант по умолчанию и самый ходовой. Рассчитывайте на автомобиль не первой молодости и не считайте кондиционер само собой разумеющимся.

Comfort

Машина новее и в лучшем состоянии, кондиционер работает надёжнее. В августе разница чувствуется сразу.

Basic XL

Просторный автомобиль для компании или для настоящего багажа. Ваш вариант, если вас четверо с чемоданами.

Comfort XL

Простор и состояние одновременно — ближе всего к индивидуальному трансферу из того, что есть на платформе.

До вылета

• ✓Установите La Nave дома, пока магазины приложений открываются без ухищрений.
• ✓Решите, откуда возьмётся кубинский номер, и проверьте, даёт ли его выбранная eSIM.
• ✓Возьмите наличные: расчёт идёт в песо, в машине, и ничего цифрового на этом шаге нет.
• ✓Держите адреса по-испански — точка на карте избавляет от объяснений.
• ✓Рассчитывайте на Гавану и проверяйте всё остальное: за пределами столицы покрытие быстро редеет.

Frequently asked questions

Работает ли Uber на Кубе?

Нет, и никогда не работал, как и Lyft, Bolt или Cabify. Местный аналог называется La Nave и делает то же самое: заказ по карте, оценка стоимости, водитель с именем, отслеживание поездки. Отличия — оплата наличными и обязательный кубинский номер.

Может ли пользоваться турист?

Может. Нужен кубинский номер. Приложение есть на английском, не только на испанском, и тому, кто хоть раз вызывал машину через телефон, объяснения не понадобятся. Без местной линии регистрация просто не завершится.

Как оплачивается поездка?

Наличными, в кубинских песо, водителю в конце пути, потому что оплаты картой внутри приложения не существует. Чек затем приходит на электронную почту, что удобно, если вы считаете, во сколько на самом деле обходится неделя разъездов.

Работает ли вне Гаваны?

Приложение делалось под столицу. Там сосредоточены водители, там оно и работает. Из отдельных городов сообщают о редких поездках, из небольших посёлков не сообщают ни о чём, так что за пределами Гаваны стоит заранее договориться об альтернативе.

Это безопасно?

Имя водителя, опознаваемая машина, оценки поездок, маршрут на карте. По сравнению с машиной без опознавательных знаков, остановленной на улице, разница ощутимая. Обычная осмотрительность при этом никуда не девается: перед посадкой сверьте номер с экраном.

Дешевле ли это такси?

Цифру мы не приводим. Зависит от обстоятельств, а источники друг другу противоречат. Да и настоящее преимущество не в цене: вы видите оценку до того, как соглашаетесь, и не торгуетесь через окно на языке, которым можете не владеть.